MusicTel ootemuusikaseadmeid on lihtne kasutada ja hooldada - salvestamiseks ühendatakse seade välise heliseadmega (nt CD mängija). Muusikapala salvestatakse püsimällu, mis tagab salvestatud info säilimise ka voolukatkestuse korral. Seadmel ei ole ühtegi liikuvat osa, sestap ei vaja seade regulaarset hooldust. Ootemuusikaseadmed ühilduvad kõikide olemasolevate vahendusjaamadega välise ootemuusika liidese kaudu.